Estudio de Mejores Prácticas en D.U.

Guadalajara, Aguascalientes, Saltillo

Cliente:

Municipio de San Pedro Garza García

Servicios:

Investigación

Dirección y Coordinación General:

Maricarmen Elosúa, Jaime Ortiz

Desarrollo de Contenidos:

Myrna Benavides, Nina Ruiz, Manglar Consultores

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Estudio de Mejores Prácticas Nacionales en Sistemas Abierto de Expedientes y Permisos de Desarrollo Urbano

La investigación tiene como objetivo conocer de primera mano casos exitosos a nivel nacional de manejo de expedientes y permisos de desarrollo urbano. Seleccionadas a partir de un estudio inicial de las plataformas en línea para trámites de desarrollo urbano de varias ciudades la investigación se centró en tres de ellas - Guadalajara, Aguascalientes y Saltillo. Para llevar a cabo la investigación se visitaron las tres ciudades seleccionadas, en donde se hicieron entrevistas con funcionarios de desarrollo urbano y con usuarios finales. El estudio incluye aspectos del proceso de planeación e implementación de las diferentes plataformas electrónicas, aspectos sobre su operación, recursos y los retos que enfrentan las plataformas para continuar operando a través de distintas administraciones.

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Estudio Completo:
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